Sep 17, 2012 - Не хотите запросы - берите формы. Текст программы (на VBA) пишется в модуле формы. Работа с данными - через объекты RecordSet. Презентация программы для расчета себестоимости и калькуляции. Несколько версий расчета калькуляции себестоимости продукции в таблицах, образцы которых.

• Калькулирование
• Что Такое Калькуляция
• Калькуляция Затрат Пример

Разработка баз данных и знаний. Когда автоматизация имеет смысл Необходимость автоматизации осмысливается, когда массовые трудоемкие рутинные процессы и скорость обработки информации начинают влиять на выручку предприятия. Это, во-первых, операции формирование договоров, спецификаций, заказов комплектующих, и т.д. Которые начинают отнимать столько времени и сил, что Вы просто теряете клиентов. Во-вторых, это, операции по учету товаров, анализу их движения, складские запасы, комплектации заказов, логистика занятости специалистов, планирование денежных потоков, учет рабочего времени, расчет себестоимости и ценовая политика. Отдельно стоят задачи автоматизации работы сотрудников, удобство их работы по приему заказов и первичному оформлению, возможность быстрого ответа на интересующие заказчика вопросы, анализ занятости и выполнение нормативов сотрудниками.

Конечно, необязательно автоматизировать сразу все бизнес-процессы. Можно начать с систем взаимоотношения с клиентами, так называемые CRM системы. Стандартных программ решающих такие задачи много. Можно прикупить стандартизованную программу складского учета. Такие же программы существуют и в логистике. А оперативный учет расходов и доходов вести в бухгалтерских программах, например, в той же 1С. Но все они слишком универсальны.

Описывая некий общий технологический процесс, они за редким исключением, могут учесть особенности конкретного предприятия. Последующее объединение этих программ в единую систему управления, может потребовать серьёзной переработки и влетит в копеечку. Поэтому целесообразнее приобрести программу, которая в той или иной степени описывает единую систему, удовлетворяющую поставленным целям, с последующей доработкой под конкретные особенности предприятия. Образец решения об увеличении уставного капитала ооо.

Такая база данных должна включать: База данных и знаний; Экспертные системы; Логистику сотрудников, товаров, работ. CRM клиенты; Финансовый анализ. О внедрении программных продуктов типа ' База данных и знаний. Экспертные системы. Логистика сотрудников. CRM клиентов' Программа внедряется быстро и безболезненно, если она способна заинтересовать исполнителя.

Заинтересованность может быть разная. Это может быть и удобство ввода информации. Если сведения о клиентах удобнее и быстрее записывать на бумажке, чем искать поля ввода в разных частях экрана, то такая программа вряд ли будет использована, по крайней мере, информация о клиенте будет неполной, а скорее всего, и противоречивой. Если программа не повышает производительность труда, то такая программа вряд ли заинтересует исполнителя. Повышение производительности труда, по крайней мере, придает исполнителю уверенность в завтрашнем дне. Полнота и непротиворечивость сведений вводимых в стандартизованную базу данных контактов, обеспечиваемые удобством ввода и заинтересованностью исполнителя позволяют: эффективно контролировать качество работы отдела продаж в любой момент времени; повышать качество работы и определить стратегию развития.

Но все, как известно, не угодишь. Поэтому качественная программа должна быть многовариантной. А исполнитель выбирает тот вариант, который соответствует его предпочтениям. Функциональная схема Смысл программы заключается в том, чтобы фиксировать все этапы работы с клиентом (заказчиком), при этом, не отвлекать исполнителя на дополнительные действия.

Достичь этого можно, если четко зафиксировать задачи по обслуживанию клиента, этапы работ, необходимые для выполнения задач и стадии выполнения этапов. Задачи, предварительно введенные в программу, соответствуют работам, указанным на панели инструментов, это: - Новый клиент – задача «Переговоры»; - Обследование – задача «Обследование»; - Договор – задача «Договор»; - Доставка и монтаж – задача «Доставка и монтаж»; - Касса – задача «Начисления и оплата». Задачи соответствующие этим документам записываются в историю действий автоматически при открытии документа, с указанием даты и времени, идентификатора клиента, номера заявки и т.д. История действий видна на Главном документе при открытии программы.

В каждом документе присутствуют кнопки или поля, соответствующие естественным этапам работ, например: Для задачи «Договор», есть кнопки по формированию «Текста договора», «Спецификациям» и т.д., при нажатии на которые к записи «Задача» добавляются записи по «Этапу» и «Стадии». Таким образом, история действий формируется автоматически, не отвлекая исполнителя от основной работы – продаж. Сформированная таким образом история легко фильтруется и сортируется по необходимости. Структура программы ' База данных и знаний. Экспертные системы. Логистика сотрудников. CRM клиентов' Шаблон такой программы ' База данных и знаний.

Экспертные системы. Логистика сотрудников. CRM клиенты' приводится ниже. Здесь предусмотрено: I. Ввод сведений о заказчике. CRM клиенты; II. Изменение и уточнение сведений о заказчике.

CRM клиенты; III. Предварительный этап (производство предварительных работ на территории клиента, производство изделий, закупка товаров и т.д.). Логистика сотрудников; IV. Формирование договора.

Логистика сотрудников, товаров, работ; V. Этап доставки и монтажа. Логистика сотрудников, транспорта; VI. Касса – доходы и расходы по договорам.

Финансовый анализ. Интерфейс ' Базы данных и знаний. Инструкция по эксплуатации мотороллера муравей. Экспертные системы. Логистика сотрудников, товаров, работ. CRM клиенты' Главное окно программы ' База данных и знаний. Экспертные системы. Логистика сотрудников.

CRM клиентов'. И вариант, по-моему, более удобный. Ввод сведений производится в одном поле. Значение поля устанавливается клавишей ввод. В этом случае исполнитель, может вводить сведения, не прерывая разговор с клиентом. По окончании разговора исполнитель фиксирует задачи, этапы и стадии для дальнейшего ведения клиента. Например, когда можно перезвонить, о чем был предыдущий разговор, интерес клиента к продукции, была ли указана оценочная стоимость, выдано ли коммерческое предложение.

Есть клиенты, которые сразу хотят узнать стоимость. Расчет стоимости проекта, особенно при много вариантности проекта, сложное решение. Для быстрой оценки стоимости хорошо бы разработать экспертную систему. На рисунке это кнопка «Коммерческое предложение, оценочная стоимость». Если экспертная система, разработана достаточно подробно, то это хорошее подспорье, как для начинающего менеджера продаж, так и для опытного менеджера. Впрочем, это может быть и опросный лист и оценочная стоимость на основе стандартизированных конфигураций с указанием границ доходности и зависимости стоимости от сроков поставки.

Экспертные системы в программе ' База данных и знаний. Экспертные системы.

Калькулирование

Логистика сотрудников. CRM клиентов' Другими экспертными система являются: I. Психологический портрет сотрудника II. Психологический портрет сотрудника как продавца III. Психологический портрет покупателя IV.

Совместимость продавца и покупателя V. Анализ покупок по покупателям Психологический портрет сотрудника. ' База данных и знаний. Экспертные системы. Логистика сотрудников.

CRM клиентов' Здесь на основе не сложных вопросов руководитель может сформировать для себя представление о сотруднике. Не бог весть. Но очень часто такие простенькие тесты дают очень большой эффект. Здесь, как и в предыдущем случае, на основе нехитрых вопросов делается попытка определить психологические типы продавца и покупателя и их совместимость. Клиенты бывают разные.

Один узнал то, что его интересует и положил трубку. Другому клиенту - нужно чтобы его уговорили. Третий, задает уйму вопросов и ждет обстоятельных ответов. Продавцы – то же люди.

Один умеет уговаривать, другой – спокойно может отвечать на вопросы и т.д. Продавцы согласно этой методике разделены на психотипы: ü Напористо-агрессивный; ü Подчеркнуто-любезный; ü Самоуверенный. Вопросы продавцу. Предполагается, что таблица заполняется продавцом после разговора с клиентом. Насколько объективно может продавец ответить на эти вопросы, с учетом психотипа его самого – вопрос открытый. По кнопке Совместимость, можно определить какой из продавцов наиболее подходит потенциальному клиенту.

С дальнейшей передачей ему клиента. Здесь же продавец может определить вероятность сделки исходя из своего опыта.

Анализ покупок по покупателям Анализ целесообразен при достаточно большом числе клиентов. Если при небольшом числе клиентов разделение клиентов, например, на оптовых, мелкооптовых, розничных можно проводить стандартными средствами сортировки и фильтрации, то при большом числе клиентов целесообразно использовать специальные программы. Признаки, по которым проводится анализ, могут быть очень разными. Анализ проводится средствами внешних программ, например, Excel. Предварительный этап.

' База данных и знаний. Экспертные системы. Логистика сотрудников.

CRM клиентов' Здесь представлен вариант логистики с распределением работ между свободными сотрудниками с выездом на территорию клиента. Вариантов подобных логистических задач м ожет быть много. От проработки конструкторской документации до закупки товаров или комплектующих.

Вариантов программной реализации то же несколько. Это вариант с ежедневным распределением. Логистика сотрудников. В документе выбирается «Вид работы». В этом случае это «Выезд», исполнитель и стадия, в случае если необходимо согласование.

Здесь же производится начисление процента или ставки исполнителю. Формирование договора ' База данных и знаний.

Что Такое Калькуляция

Экспертные системы. Логистика сотрудников. CRM клиентов' Формирование договора состоит из набора спецификации к договору и печати договора и спецификации к нему.

Спецификация набирается отдельно по работам и товарам. Логистика сотрудников, товаров, работ. Здесь же фиксируются сумма договора и оплата целиком или частично, наличными или безналичными. Дальнейшее развитие приложения 1.

Калькуляция Затрат Пример

Перевод базы данных на MS SQL SERVER, что позволит значительно увеличить число пользователей. Дело в том, что файловый сервер Access имеет ограничения по объему используемой памяти компьютера. База данных MS SQL SERVER этих ограничений не имеет.

Перевод базы данных на локальный или удаленный хостинг MySQL. И создание ВЭБ приложения для удаленного доступа к данным. С использованием API Яндекс.карт, Googl.карт или транспортных компаний для определения расстояний, времени в пути.

ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ. СОСТАВЛЕНИЕ КАЛЬКУЛЯЦИЙ.

Калькуляция изделий - Программа предназначена для составления калькуляций выпускаемой продукции. Программа позволяет вводить состав калькуляции: используемые компоненты изделия и элементы затрат, рассчитывать позиции калькуляции по заданным формулам просматривать и редактировать составленные калькуляции за любой период работы, печатать калькуляционную ведомость, отчет по выпуску продукции за месяц, прайс-лист на текущий месяц.

Для работы программы требуется Microsoft Access 2003 Скачать Документооборот. Составление калькуляций.